SERWISANT - program dla serwisantów i wykonawców.
Program Serwisant jest szczególnie polecany firmom wykonawczo-serwisowym. Pozwala on na szybki dostęp do danych klientów oraz obsługiwanych urządzeń. Program prowadzi ewidencję i kronikę wszystkich zdarzeń związanych z danym klientem. Raz wprowadzone dane klienta mogą być wykorzystane do generowania dokumentów skojarzonych. Wraz z programem dostarczane są wzorce m.in.:
- upoważnienia do występowania w imieniu inwestora.
- wniosku o wydanie decyzji o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu,
- wniosku o wydanie pozwolenia na budowę,
- umowy na wykonanie oczyszczalni,
- umowy serwisowej.
Istnieje możliwość wprowadzania zmian w istniejących wzorcach oraz możliwość utworzenia własnego wzorca dokumentu, w którym można wykorzystać dane klienta oraz firmy. Wygenerowany dokument można wydrukować lub otworzyć w domyślnym edytorze tekstów. Program pozwala na śledzenie dokumentów, związanych z procedurą formalno-prawną, składanych w kolejnych urzędach. Automatycznie wyświetlany jest telefon do urzędnika odpowiadającego za dokumentację. Program posiada rozbudowaną bazę dostępnych wydruków. Można wydrukować np.:
- historię usług wykonanych dla klienta,
- wykaz (na dowolny dzień) urządzeń wymagających przeprowadzenia okresowej konserwacji. Na wykazie znajduje się m.in. znacznik stwierdzający ewentualne zaległości płatnicze klienta.
- listę referencyjną, z możliwością ograniczenia klientów do wybranej gminy lub miejscowości.
- adres na kopercie.
Program ten jest pomocny dla firm obsługujących większą ilość oczyszczalni i pragnących dopomóc sobie w pracach związanych z organizacją serwisu. Program ten ma wiele opcji i możliwych zastosowań. Z powodzeniem sprawdził się w praktyce.
